Hình 1: Minh họa thủ tục cấp đổi Thẻ Căn cước trực tuyến trên ứng dụng VNeID

Bạn đang cần cấp đổi thẻ Căn cước nhưng e ngại việc phải chờ đợi lâu tại cơ quan hành chính? Đừng lo, giờ đây với ứng dụng VNeID, việc đăng ký cấp đổi thẻ Căn cước đã trở nên vô cùng nhanh chóng và tiện lợi ngay tại nhà.

Chỉ với chiếc điện thoại thông minh, bạn có thể hoàn tất thủ tục này qua 6 bước cực kỳ đơn giản dưới đây:

📲 Bước 1: Truy cập dịch vụ cấp đổi

• Đầu tiên, bạn hãy mở ứng dụng VNeID trên điện thoại và tiến hành đăng nhập vào tài khoản của mình.
• Tại màn hình trang chủ, bạn chọn mục "Thủ tục hành chính".
• Tiếp theo, hãy chọn "Cấp đổi thẻ Căn cước".
• Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu (passcode) để xác thực bảo mật trước khi đi tiếp.

📝 Bước 2: Tạo yêu cầu mới

• 🟢 Trên màn hình dịch vụ, bạn nhấn vào nút "Tạo mới yêu cầu".
• 🟢 Hệ thống sẽ hiển thị mục lựa chọn đối tượng cần cấp đổi. Tại đây, bạn có thể chọn "Bản thân" (nếu đề nghị cấp đổi Căn cước cho chính mình) hoặc "Khai hộ" (nếu bạn đang làm giúp người thân).

🔍 Bước 3: Kiểm tra thông tin cá nhân

• 📋 Màn hình sẽ tự động điền sẵn các thông tin cơ bản của người cần cấp đổi như: Họ và tên khai sinh, Ngày tháng năm sinh, Giới tính, Số định danh cá nhân, Số điện thoại và Email.
• ⚠️ Bạn hãy dành một chút thời gian để kiểm tra lại thật kỹ xem các thông tin này đã chính xác chưa. Nếu đã đúng, hãy bấm nút "Kiểm tra thông tin" màu đỏ ở cuối màn hình.

🏢 Bước 4: Lựa chọn lý do và cơ quan thực hiện

• 📌 Tại mục "Lý do cấp đổi thẻ Căn cước", bạn hãy chọn lý do phù hợp với trường hợp của mình (Ví dụ: Đổi thẻ Căn cước theo yêu cầu của người được cấp... do sắp xếp đơn vị hành chính).
• 📌 Tại phần "Cấp thực hiện", bạn có thể chọn cơ quan Công an Cấp Tỉnh/Thành phố hoặc Cấp Phường/Xã.
• 📌 Sau đó, tiếp tục chọn địa chỉ cơ quan thực hiện (tại nơi thường trú hoặc nơi ở hiện tại của bạn) cho thuận tiện nhất.

📅 Bước 5: Đặt lịch hẹn

• 🗓️ Hệ thống sẽ hiện ra một cuốn lịch nhỏ của tháng. Bạn hãy chọn một ngày phù hợp mà mình có thể sắp xếp thời gian đến cơ quan Công an.

💡 Lưu ý quan trọng: Những ngày hiển thị màu đỏ là ngày nghỉ của cơ quan công an, bạn không thể chọn. Hãy chọn những ngày trống. Khi một vòng tròn màu xanh hiện ra quanh ngày bạn chọn (như ngày 30 trên hình), hãy nhấn "OK".

✅ Bước 6: Xác nhận và hoàn tất hồ sơ

• Sau khi điền đầy đủ và kiểm tra lại toàn bộ thông tin, bạn nhấn nút "Tiếp tục".
• Để hoàn tất, bạn chỉ cần tích vào ô: "Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật".
• Nhấn nút "Gửi hồ sơ" để chuyển yêu cầu của bạn đến cơ quan chức năng.

🎉 Hoàn thành!

Việc nộp hồ sơ trực tuyến đã xong. Cuối cùng, bạn chỉ cần ghi nhớ lịch hẹn và đến cơ quan công an đã đăng ký vào đúng ngày giờ đã chọn để làm các thủ tục tiếp theo (như chụp ảnh, lấy vân tay...). Thẻ Căn cước mới sẽ được gửi đến bạn sau khoảng 7 ngày làm việc.

Chúc bạn thực hiện thao tác thành công và nhanh chóng sở hữu chiếc thẻ Căn cước mới!